Проще, чем гадать, кто звонит конкурентамвидно тех, кто уже обращался к ним
Идентификации по коммерческим номерам: те, кто звонил по объявлениям и рекламе
Вы называете рабочие номера с объявлений, рекламы, сайтов конкурентов. Утром следующего дня в кабинет приходят идентификации тех, кто обращался по этим номерам, без ФИО и адресов. Дальше их берёт в работу голосовой робот или модуль коммуникации, либо они сразу уходят в CRM вашего отдела продаж.
- коммерческий номер10:38Казань+7 9•• ••• •• ••
- коммерческий номер10:35Краснодар+7 9•• ••• •• ••
- коммерческий номер10:31Самара+7 9•• ••• •• ••
- коммерческий номер10:26Екатеринбург+7 9•• ••• •• ••
Это моя ситуация
Номера конкурентов знаете, звонить есть кому
Знаете, с каких номеров работают конкуренты или какие телефоны стоят в их объявлениях, отдел продаж на месте
Вы даёте номера, они встают в проект, идентификации приходят каждое утро: сразу в CRM вашего отдела продаж или сначала к роботу.
Номеров мало, данных не хватает
Знаете трёх конкурентов, а в вашей нише их 15, и идентификаций приходит меньше, чем нужно
Добавляем свежие номера объявлений с Авито или заводим категорию: там берём звонки всей категории бизнеса, а не только известных вам номеров.
Номера есть, звонить некому
Менеджеров мало или они заняты входящими, перезвонить в тот же день не успевают
В день получения с ними говорит робот или модуль коммуникации. В CRM приходит разговор с записью, а не строка в выгрузке.
Как это работает
- 01
Список номеров
Вы называете рабочие номера: менеджеров конкурентов, объявлений, рекламы. Список проверяется, номера встают в проект в кабинете.
- 02
Идентификации в кабинете
Каждое утро приходят идентификации тех, кто вчера обращался по этим номерам: по закону о персональных данных (152-ФЗ) в них нет ФИО и адресов. Дубли внутри проекта убираем до передачи.
- 03
Обработка
В день получения робот или модуль коммуникации ведёт разговор по вашему сценарию, запись уходит в CRM. До отдела продаж доходит состоявшийся разговор.
Откуда берём данные и куда отдаём результат
Коммерческие номера чаще работают в паре с другими источниками: с сайтами тех же конкурентов, с категориями, со свежими номерами объявлений. Все подключаете в одном кабинете, а результат уходит в сервисы, где работает ваш отдел продаж.
1С
Яндекс Метрика
Google Sheets
TelegramREST APIРазговор и запись приходят туда, где работает ваш отдел продаж. Нужную CRM подключаем.
Что получаете
Те, кто уже звонил в вашей категории
Идентификации людей, которые обращались по номерам из вашего списка. В кабинете у каждой подписан источник.
Без дублей
Проверяем и убираем дубли внутри проекта до передачи.
Номера под вашу категорию
Номера конкурентов и объявлений называете вы, свежие номера объявлений подбираются при технической настройке. Список проверяется до запуска.
Максим Шкуриндиректор по продажамХотите понять, что из этого получится у вас? Расскажите, что продаёте и как устроен отдел продаж, и мы соберём связку под вашу задачу.Чего продукт не делает
Не содержит e-mail и имён
По закону о персональных данных (152-ФЗ) в идентификациях нет ФИО и адресов. Разговор с человеком начинает робот, модуль коммуникации или ваш отдел продаж.
Не держит список номеров свежим сам
Площадки объявлений меняют подменные номера раз в сутки, и номер из вчерашнего объявления быстро перестаёт работать. Свежие номера объявлений подбираем с Авито.
Не видит конкурентов, которых нет в списке
Приходят только те, кто обращался по номерам из списка. Если нужна вся категория, заводим проект по категории бизнеса.
Отрасли
Кристина Гутникглавный менеджер по продажамХотите так же? Расскажите, что продаёте и кто принимает разговоры, и мы по фактам скажем, что получится у вас.Проще — это люди
У компании есть имена и лица: основатели и команда, с которой вы будете на связи от первого разговора до работы в кабинете. За каждым обещанием клиенту стоит человек, а не логотип.
Сергей Голубоснователь- Максим Шкуриндиректор по продажам
Самир Якубовруководитель отдела продаж
Ольга Мезенцеваруководитель отдела продаж- Кристина Гутникглавный менеджер по продажам
Николай Бочкаревоснователь
Вопросы и ответы
Какие номера можно дать?
Рабочие: телефоны менеджеров конкурентов, номера из объявлений и рекламы. Вы присылаете список, номера встают в проект.
Откуда идентификации?
Собираем идентификации через официальных поставщиков по вашему списку. В кабинет приходят идентификации без ФИО и адресов.
Почему идентификаций стало меньше?
Частая причина — подменные номера: площадки объявлений меняют их раз в сутки, и старый номер перестаёт приносить звонки. Уточняем, откуда брали номера, и обновляем список.
Сколько идентификаций получится?
Зависит от того, сколько звонков идёт через номера из вашего списка. Что получится, а что нет, скажем до запуска.
Можно работать с идентификациями своим отделом продаж?
Да. Модули подключаются отдельно: идентификации могут уходить прямо в CRM вашего отдела продаж, робота и модуль коммуникации подключаете по желанию.
Пришлите номера конкурентов и объявлений, и мы соберём проект по их звонкам
Алексей Манянинруководитель отдела продажВойти в кабинет