Люди сравнивают три-пять подрядчиков и уходят, не написав. Пока идентификация лежит в выгрузке, человек уже говорит с конкурентом.
Выбор длится недолго
Интерес к категории виден в реальном времени — с задержкой от пятнадцати минут до двух часов. Чем раньше звонок, тем больше шанс, что человек ещё не выбрал.
Кто звонит
- Робот звонит по идентификациям в день получения, задаёт ваши квалификационные вопросы и фиксирует договорённость.
- Наш колл-центр берёт сложные ниши, где разговор не укладывается в сценарий робота.
Что доходит до менеджера
Только состоявшийся разговор: человек ответил и назвал задачу. Запись приложена в CRM.
Вывод Скорость — часть продукта: звонок в день получения важнее идеального скрипта через неделю.
